Hoe je overgaat op Bas
In 6 overzichtelijke stappen ga je over van je huidige software op Bas:
Stap 1: invoeren basisgegevens
Hier gaan alle backoffice medewerkers gegevens invoeren als voertuigen, dozen, materialen. Een eenvoudige manier om kennis te maken met de nieuwe software.
Stap 2: oefenen met Bas
Alle backoffice medewerkers gaan een verhuisklus aanmaken om ervaring op te doen met de werking van Bas. Na deze fase worden deze oefenklussen weer verwijderd uit het systeem.
Stap 3: controleren en aanpassen configuratie
Hier bepalen we waar de configuratie van Bas moet worden aangepast aan de standaard configuratie, op basis van de ervaring in stap 2. Denk aan andere teksten in mails, andere betaaltermijnen, instellen van taken voor de medewerkers, privacyinstellingen voor de mobiele app, etc.
Stap 4: werken met Bas
De betrokken personen van de afdelingen die verantwoordelijk zijn voor offerte, planning en facturatie gaan aan de slag met Bas. Hierbij wordt er schaduw gedraaid met de huidige software.
Stap 5: invoer lopende dossiers
De betrokken personen van de afdelingen die verantwoordelijk zijn voor offerte, planning, facturatie voeren alle lopende dossiers in. Totdat we klaar zijn voor de overgang naar stap 6, de livegang.
Stap 6: livegang
Klantcommunicatie wordt geactiveerd en alle backoffice medewerkers werken alleen nog in Bas.
Volgende stap
In de volgende stap bepaal je welke medewerkers er betrokken zijn bij de onboarding, wat alleen voor grotere verhuisbedrijven relevant is >